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重庆长寿:健全“群众来信件件有回复”制度收效明显

2020-05-21

正义网讯“您的来信咱们现已收到,经检查契合受理条件,请到我院处理相关手续。”近来,家住重庆市长命区凤城大街的杨某在接到长命区查看院作业人员的电话后快乐地说:“开端仅仅测验性地写了封申述信,没想到两三天就收到回复。”

本年9月,长命区查看院拟定出台《关于贯彻执行“大众来函件件有回复”准则的定见》,从七个方面临深化贯彻执行该项准则提出具体要求,保证大众信访件件有回复、事事有回音,让人民大众切身感受到司法温情。

据介绍,《定见》将“大众来函件件有回复”作业作为“一把手”工程、全院性使命、全局性作业加以抓紧抓实。每周对来信处理和回复状况展开督察督办,对严重、灵敏、杂乱以及上级查看机关或其他部分转办的来信事项在检查受理时要向查看长陈述,回复时报查看长阅览。

“请查看三部阅。如不契合抗诉条件,做好释法说理作业。”日前,长命区查看院查看长陈康在罗某申述来信的处理定见中写道。这是本年以来该院查看长第17次阅览并牵头处理大众来信。

2018年6月,长命区法院判定盗窃案被告人陶某对被害人罗某的经济损失进行退赔。因陶某无补偿才能,罗某于本年向长命区查看院提出书面申述,要求查看机关对法院判定提出抗诉。

接到申述后,该院敏捷安排研讨。经复查后以为,罗某的申述理由不能成立。但在处理申述过程中,该院了解到罗某终年患病,除乡村低保金外没有其他经济来源,家庭经济困难,契合请求国家司法救助的条件,所以主张并帮忙罗某提出司法救助请求。很快,罗某便拿到了司法救助金1.5万元。

“作为领导干部更要进步思想认识,从讲政治、顾大局的高度动身,充沛注重大众来信回复作业,努力做到三个作用相统一。”陈康说,本年以来,该院已经过党组会、中心组学习会等方式,屡次学习上级院文件精力,全力推进“大众来函件件有回复”准则执行。

此外,该院还杰出对大众来信进行剖析研判使用,要求每季度对大众来信数量、反映问题及处理回复状况进行剖析研判,每年安排对经过受理来信导入法令程序的案子,及来信反映问题所触及的相关案子进行案子质量专项评查,查找查看机关在司法办案中存在的质量功率以及查看人员在作业、纪律廉洁方面存在的问题,认真总结反思,触类旁通,推进完善作业准则、办案机制。

据统计,本年以来,该院共接纳大众来信75件,其间署名来信69件,受理26件,已办结息访23件,化解信访10年积案1件,做到来信7日内程序性回复率和3个月内处理成果答复率双百分之百。

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